Apkalpotāja izsaukšanas sistēma TCS-02-70 maksimāli 70 galdiņiemKas ir TC-02-70? TCS-02-70 ir uz bezvadu risinājumu balstīta apkalpotāja izsaukšanas sistēma, kas ļauj klientam izsaukt apkalpotāju, izmantojot konsoli, kas atrodas uz galda. Piespiežot konsoles pogu vai pogas, konsolē izvietotais raidītājs nosūta signālu uztvērējam. Ar konsoles palīdzību nosūtītais signāls izplatās gaisā līdz 200 m attālumā. Uztvērējs atrodas monitora ekrānā. Katrai konsolei ir personisks numurs, kas sakrīt ar galdiņa numuru, uz kura tā atrodas. Piespiežot konsoles pogu, ekrānā iedegas galdiņa numurs. Galdiņa numurs paliek aktivizēts tikmēr, kamēr apkalpotājs piespiež uz konsoles pogu „Cancel” (atcelšana). Monitors ļauj vienlaikus attēlot visu 35 galdiņu numurus (sk. 1. attēlu). Katrai konsolei ir četras dažādas nozīmes pogas (sk. 2. attēlu). Apkalpotājs var atšķirt trīs klienta vēlēšanās pēc ekrānā redzamā galdiņa numura krāsas. Ja klients vienlaikus piespiedis vairākas konsoles pogas, galdiņa numurs ekrānā sāk mirgot attiecīgajās krāsās. Nonākot pie klienta, apkalpotājs ar konsoles pogu „Cancel” atceļ izsaukumu un pieraksta klienta vēlmi. Konsoli var piestiprināt pie galdiņa ar līmlenti vai skrūvēm, taču parasti tas nav nepieciešams. Konsoles parasti ir mitruma un ūdens izturīgas (piemēram, tām nav bīstams lietus). |
|
Kāds ir TCS-02-70 lietošanas efekts? Sistēmas ieviešana apkalpotāja izsaukšanai no galdiņa ir pozitīva gan no klienta un apkalpotāja, gan uzņēmuma un tā īpašnieka viedokļa. Klientam TCS-02-70 paātrina apkalpošanu, tā ir vienmērīgāka un palielina privātumu. Apkalpotājam TCS-02-70 ļauj optimizēt pārvietošanos un pasūtījumu pieņemšanas laiku, kā arī mazina asas piezīmes no klientiem par apkalpošanas ātrumu. No uzņēmuma viedokļa paaugstinās apkalpošanas kvalitāte un tādējādi arī klientu apmierinātība. Ar apkalpošanu apmierināts klients ir gatavs arī turpmāk apmeklēt uzņēmumu un iesaka to arī draugiem un paziņām. Tādējādi aug uzņēmuma klientu un pastāvīgo klientu skaits. Uzlabojas uzņēmuma darbinieku apmierinātība ar darba noteikumiem. Kopumā uzlabojas uzņēmuma tēls, aug pārdošanas un peļņas rādītāji. Ar pievienotās saites palīdzību apskatiet 1. attēlu. |
|
Kam ir piemērots TCS-02-70? TCS-02-70 ir piemērots izmantošanai ēdināšanas un izklaides vietās, kurās ir līdz 35 galdiņiem un klients galvenokārt tiek apkalpots pie galdiņa. TCS-02-70 lietošanas efekts īpaši liels ir tad, ja apkalpošanas zona ir sadalīta, sastāv no vairākām telpām, atrodas vairākos stāvos, vasarā nāk klāt galdiņi ārpus telpām un apkalpotāju skaits ir ierobežots. TCS-02-70 nav piemērots vietām, kur apkalpošana notiek tikai pie letes, galdiņu ir maz (mazāk par 15) un visiem galdiņiem ir pastāvīgi iespējams sekot. |
Attēlu 1 |
No kādām detaļām sastāv TCS-02-70 komplekts? Iepazīstieties ar TCS-02-70 bāzes komplekta specifikāciju un lietošanas instrukciju, izmantojot pievienotās saites. Tas sniegs izsmeļošu pārskatu par komplekta saturu un lietošanu. TCS-02-70 garantija ir viens gads no komplekta iegādes datuma. |
Attēlu 2 |