Max 70-le lauale (TCS-02-70)
Teenindaja kutsumise süsteem TCS-02-70 maksimaalselt 70-le laualeMida TCS-02-70 endast kujutab? TCS-02-70 on juhtmevabal lahendusel põhinev teenindaja kutsumise süsteem, mis võimaldab kliendil kutsuda teenindaja kohale laual oleva konsooli abil. Konsooli nupu või nuppude vajutamise tulemusena saadab konsoolis asuv saatja signaali edasi monitor-vastuvõtjale ja/või käekell-vastuvõtjale. Konsooli abil edastatud signaal levib vabas õhus kuni 200 m kaugusele. Iga konsool omab personaalset numbrit, mis ühtib laua numbriga, millel ta asub. Konsooli nupu vajutamisel süttib monitori ja/või käekella ekraanil vastava laua number. Laua number jääb monitori ekraanil aktiveerituks seni, kuni teenindaja vajutab konsoolil olevat nuppu Cancel (tühistamine). Monitor-vastuvõtja võimaldab kuvada ekraanile korraga kõigi 35-e laua numbrid (vt. Pilt 1) ja käekell kuvab ühe laua numbri (ülejäänud jäävad mällu). Iga konsool on varustatud nelja erinevat tähendust omava nupuga (vt. Pilt 2). Teenindaja saab eristada kliendi kolme soovi monitori ekraanil oleva lauanumbri värvi abil. Juhul, kui klient vajutas korraga mitut konsooli nuppu, hakkab laua number monitori ekraanil vilkuma vastavates värvides. Kliendi juurde jõudes, tühistab teenindaja konsooli nupu Cancel (tühistamine) abil kutsumise ja paneb kirja kliendi soovi. Konsoolid on üldjuhul niiskus- ja veekindlad (näiteks ei karda vihma). |
|
|
Milline on TCS-02-70 kasutamise efekt? Teenindaja lauast kutsumise süsteemi kasutuselevõtt on positiivne samm nii kliendi, teenindaja, kui ka ettevõtte ja selle omaniku seisukohalt. Kliendi seisukohalt muudab TCS-02-70 kasutuselevõtmine teenindamise kiiremaks, sujuvamaks ja suurendab kliendi privaatsust. Teenindaja seisukohalt võimaldab TCS-02-70 kasutuselevõtmine optimeerida teenindaja liikumist ja tellimuste vastuvõtmise aega ning vähendab teravaid märkusi klientidelt teeninduskiiruse teemadel. Ettevõtte seisukohalt tõuseb teeninduse kvaliteet ja sellega seoses klientide rahulolu. Teenindusega rahulolev klient on valmis ettevõtet ka edaspidi külastama ja soovitab ettevõtet ka oma sõpradele-tuttavatele. Seega kasvab ettevõtte klientide ja püsiklientide arv. Ettevõtte töötajate rahulolu töötingimustega paraneb. Kokkuvõttes kasvavad üldjuhul ettevõtte imago, müük ja kasum. Vaadake Joonist 1 juurdelisatud lingi vahendusel. |
|
|
Kuhu TCS-02-70 sobib? TCS-02-70 sobib kasutamiseks toitlustus- ja meelelahutuskohtades, kus on kuni 35 lauda ja klientide teenindamine toimub valdavalt lauast. TCS-02-70 kasutamise efekt on eriti suur siis, kui teenindusala on liigendatud, koosneb mitmest ruumist, asub mitmel korrusel, suvel lisatakse laudu õue või rõdule ja teenindajate arv on piiratud. TCS-02-70 ei sobi kohtadesse, kus teenindamine toimub ainult letist, laudu on vähe (alla 15-ne laua) ja kõik lauad on letist pidevalt jälgitavad. |
Pilt 1 |
|
Millistest osadest komplekt TCS-02-70 koosneb? Tutvuge TCS-02-70 baaskomplekti spetsifikatsiooniga ja kasutusjuhendiga meie kodulehelt. See annab teile korraliku ülevaate komplekti sisust ja komplekti kasutamisest. TCS-02-70 garantii on 2 aastat komplekti soetamise kuupäevast. |
Pilt 2 |
