Patarnautojo iškvietimo sistema TCS-02-70, tinkama aptarnauti maksimaliai 70-čiai stalųKas yra TCS-02-70 sistema? TCS-02-70 - tai bevieliu sprendimu pagrįsta aptarnautojo iškvietimo sistema, leidžianti klientui patarnautoją iškviesti ant stalo esančia konsole. Paspaudus konsolėje esantį mygtuką ar mygtukus, joje įtaisytas siųstuvas siunčia signalą į imtuvą. Konsolės siunčiamas signalas po atviru dangumi plinta iki 200 m atstumu. Imtuvas įrengtas monitoriuje su ekranu. Kiekviena konsolė turi individualų numerį, atitinkantį stalo numerį, ant kurio ji įrengta. Paspaudus konsolės mygtuką, ekrane užsidega atitinkamo stalo numeris. Stalo numeris neišnyksta ekrane tol, kol patarnautojas nepaspaus konsolėje esantį mygtuką „Cancel“ (atšaukti). Monitorius leidžia rodyti visų 70-čiai stalų numerius (žr. 1 paveikslėlį). Kiekviena konsolė turi keturis skirtingos reikšmės mygtukus (žr. 2 paveikslėlį). Patarnautojas gali tris kliento pageidavimus nustatyti pagal ekrane rodomo stalo numerio spalvą. Jei klientas paspaudė kelis konsolės mygtukus, stalo numeris ekrane mirksės atitinkama spalva. Atėjęs prie kliento aptarnaujantysis konsolės mygtuku „Cancel“ (atšaukti) panaikina iškvietimą ir užsirašo kliento pageidavimą. Jei reikia, konsolę prie stalo galima pritvirtinti lipniąja juostele arba varžtais, tačiau paprastai tai nėra būtina. Konsolės paprastai yra atsparios drėgmei ir vandeniui (pavyzdžiui, nebijo lietaus). |
|
Kokia yra TCS-02-70 pritaikymo nauda? Patarnautojo iškvietimo nuo stalo sistema yra teigiamas žingsnis tiek klientui, tiek aptarnaujančiajam personalui, tiek ir įmonei bei jos savininkui. Kliento požiūriu, TCS-02-70 sistema padės paspartinti aptarnavimą, jis taps paprastesnis ir užtikrins klientų privatumą. Patarnautojo požiūriu, TCS-02-70 sistemos įvedimas optimizuoja aptarnaujančiojo judėjimą ir užsakymų priėmimo laiką bei sumažina klientų kritiką dėl nespartaus aptarnavimo. Įmonės požiūriu, pagerėja paslaugų kokybė ir, tuo pačiu, klientų pasitenkinimas. Aptarnavimu patenkintas klientas visada norės aplankyti įmonę ir ateityje bei rekomenduos ją draugams ir pažįstamiems. Tokiu būdu, padidės klientų ir nuolatinių lankytojų skaičius. Pagerės įmonės darbuotojų pasitenkinimas darbo sąlygomis. Apibendrinant - apskritai pagerės įmonės įvaizdis, augs pardavimai ir pelnas. Pateiktoji nuoroda atveria 1 paveikslėlį. |
|
Kur TCS-02-70 sistema tinkama? TCS-02-70 sistema tinkama naudoti viešojo maitinimo ir pramogų vietose, turinčiose maksimaliai 70 stalus, ir kuriose aptarnaujami prie stalų sėdintys klientai. TCS-02-70 sistemos panaudojimo efektas yra ypač žymus, kai aptarnavimo plotas yra suskirstytas į segmentus, susideda iš kelių kambarių ar salių, apima kelis aukštus, vasarą stalai statomi lauke arba terasoje, o aptarnautojų skaičius yra ribotas. TCS-02-70 sistema netinka vietose, kur aptarnaujama nuo prekystalio ir stalų yra mažai (paprastai mažiau nei 35 nuolatos aptarnaujamų stalų) ir visi šie stalai yra matomi nuo prekystalio. |
Paveikslėlį 1 |
Iš kokių dalių TCS-02-70 sistema susideda? Su pagrindinio TCS-02-70 sistemos komplekto specifikacijomis ir naudojimo instrukcijomis susipažinkite per pateiktas nuorodas. Tai suteiks jums išsamų vaizdą apie komplektą ir jo naudojimą. Garantija TCS-02-70 sistemai suteikiama vieneriems metams nuo komplekto įsigijimo dienos. |
Paveikslėlį 2 |
NAUDOTOJO VADOVAS | |
NAUDA ĮMONEI IR KLIENTUI | |